L'Associació ha resolt mantenir la seva activitat i propiciar que la defensa dels consumidors no es vegi impedida per les mesures per evitar els contagis i les limitacions a la mobilitat de les persones.

Per això ADICAE, que reitera la necessitat d'evitar les aglomeracions i desplaçaments innecessaris, ha reforçat tots els seus sistemes d'atenció a distància, com els formularis de consulta a través de la seva web (www.adicae.net ), i la seva atenció via mail (al correu consultas@adicae.net )

A més, ha habilitat una nova via d'atenció als consumidors. Es tracta del Whatsapp corporatiu, on a través del número 660.175.964 es resoldran les qüestions que puguin tenir tots els usuaris. De la mateixa manera, en els casos que sigui necessari els socis i consumidors podran veure ateses les seves consultes a través de sistemes de videoconferència.

D'altra banda, el conjunt d'activitats d'informació, formació i participació dels consumidors que desenvolupa ADICAE es desenvoluparà prioritàriament a través d'instruments online i aprofitant les noves tecnologies.

Per a més informació, està a disposició el formulari online de consultes:https://www.adicae.net/envie-su-consulta.html