ADICAE Baleares nace de la necesidad del consumidor de sentirse defendido y protegido por una organización frente a las grandes entidades financieras y de seguros. ADICAE Baleares surge con el objetivo principal de defender los derechos del consumidor y convertirse en una organización de referencia, capaz de influir en el devenir del mercado financiero gracias a la unión y compromiso de todos los consumidores. Hoy en día uno de los mayores escándalos que padecemos los consumidores es que algunas entidades financieras y de seguros, abusando de su posición dominante se han enriquecido a costa del consumidor y desde ADICAE Baleares se quiere acabar con esta situación.

Propagamos la información en consumo para una mayor protección de la ciudadanía (semanas de puertas abiertas, folletos, publicaciones en general, participación en ferias, aparición en medios de comunicación…), la formación (talleres, simposium y estudios) y la reivindicación de derechos (defensa individual y colectiva).

Somos un movimiento asociativo dinámico, democrático y participativo, de manera que los socios y simpatizantes colaboran, participan o proponen actividades y fomenten el asociacionismo en la sociedad balear.

En ADICAE Baleares queremos que participes en tu defensa y en la defensa organizada de todos los consumidores de la comunidad: ¡Cuantos más seamos, con más fuerza defenderemos nuestros derechos!.

Noticias Destacadas

 
ADICAE convida als consumidors a assumir un paper clau per a un model de producció i consum més sostenible
imagen

Amb motiu del Dia Mundial de l'Alimentació que es commemora aquest 16 d'octubre, ADICAE llança un conjunt d'activitats i materials per a reforçar el paper clau dels consumidors com a agents de transformació de la indústria agroalimentària.

ADICAE exigeix a la indústria alimentària un compromís amb una producció responsable i sostenible, i destaca el paper de l'economia circular també en la producció i consum d'aliments en la lluita enfront del canvi climàtic.

L'Associació posa a la disposició dels consumidors la web www.otroconsumoesposible.es, que recull material sobre diferents aspectes de l'economia circular, amb la finalitat de reivindicar la transformació del model econòmic per a fer-lo més just i sostenible.

Davant l'esgotament de recursos i la seva finitud, el consumisme exacerbat, l'obsolescència programada i els problemes ambientals, l'associació considera necessària la transició cap a altres formes de consum més sostenibles.

 

Per això, ADICAE advoca per un paper actiu dels consumidors com a col·lectiu, amb poder de decisió en el mercat, que permeti impactar en la forma en què s'utilitzen les deixalles i els desaprofitaments, i així transitar del model actual lineal “d’un sol ús” cap a un món més just, circular i sostenible.

L'Associació insta a més que les institucions públiques i el sector privat garanteixin un model d'alimentació sostenible i saludable que eviti l'excés d'envasos i redueixi la petjada ecològica en la producció i distribució del sector.

Des d'aquesta perspectiva, ADICAE presenta aquest Dia Mundial de l'Alimentació un ampli ventall d'activitats, que continuen les desenvolupades en aquest àmbit per l'Associació des de 2015 i que s'emmarquen en el projecte "L'economia circular com a eina per a la millora de la posició dels consumidors en un escenari de crisi econòmica i sanitària", amb el qual busca ajudar a convertir als consumidors en agents de transformació de la indústria agroalimentària.

Entre el 15 d'octubre i el 6 de novembre ADICAE celebra un cicle de 17 trobades autonòmiques en els quals reunirà consumidors, productors i distribuïdors de productes sostenibles i de proximitat, i experts de diversos àmbits. En ells s'abordaran qüestions com ara els aspectes clau per a fer una compra més eficient i de productes de temporada elaborats en la zona, les iniciatives per a la reducció dels envasos, o les vies per a la influència activa dels consumidors com a col·lectiu en la producció i comercialització alimentària. Tot això des d'una perspectiva lligada al consum sostenible, l'economia circular i la sostenibilitat ambiental.

A les Balears, comptarem amb la intervenció i expriències de Ca’n Gran Producció ecològica i VadeBio, empresa de distribució de productes ecològics i km0. La trobada es portarà a terme dia 22 d’octubre a les 18h i tindrà metodologia mixta (presencial i per videoconferència).

 

Et pots inscriure en els següents enllaços:

 

Per assistir per videoconferència: clic aquí

Per assistir de forma presencial: clic aquí

 
Goirigolzarri y Górtazar defraudan las expectativas de la mayoría de los consumidores y clientes de las dos entidades en los acuerdos de fusión
imagen

ADICAE espera que el desarrollo de algunos de esos acuerdos mejore, de aquí hasta las próximas Juntas Generales de Accionistas, respecto a los derechos y mejoras para toda la clientela de la nueva entidad y en particular para los pequeños ahorradores-accionistas

A pesar del texto y presentación del "proyecto común de fusión" hecho público hoy, y aunque paradójicamente el Sr. Goirigolzarri ha insistido en los "valores compartidos" de ambas entidades (supuestamente el carácter social de las antiguas Cajas de Ahorros origen de estas dos grandes entidades) e igualmente en la "inclusión financiera" y el trabajo para la sociedad de la nueva entidad tras la fusión, el conjunto de los acuerdos diseñan sólo una entidad bancaria más competitiva y rentable en el actual mercado financiero español y europeo.

Por otra parte el Sr. Górtazar, más ligado tradicionalmente a una caja de ahorros como La Caixa, sólo insistió en los tradicionales "mantras" bancarios de "clientes, canales y productos para crear valor", ahorro de costes, y saneamientos, en este último concepto sin ninguna referencia a los gravísimos problemas con su clientela que arrastran Bankia y Caixabank y que por ahora no anuncian su saneamiento para un resultado de marca mucho más ligado a la clientela, a la que sólo se refieren como servicios financieros clásicos con alguna referencia a la innovación tecnológica.

El Presidente de ADICAE, Manuel Pardos, experto reconocido en los temas relativos a las Cajas de Ahorros de las que fue Consejero como representante de los clientes en la época de las primeras leyes democratizadoras (lo que dió origen a ADICAE), ha reiterado el posicionamiento de la Asociación de apoyar la fusión recordando "que el origen social y popular de las 18 cajas de ahorros integradas en Bankia y Caixabank obliga a renovar los valores éticos y sociales que representaron las Obras Sociales de las cajas, su amplio patrimonio y herencia, y a mantener su ligazón a través de las Fundaciones de los bancos-cajas como accionistas significativos sociales de la entidad, junto a los 750.000 pequeños ahorradores accionistas ya tradicionales de estas entidades que, con arreglo a las previsiones normativas sobre la implicación a largo plazo de los accionistas y otras conexas, suponen un gran valor de las sociedades de capital que tiene que ser reconocido"

Por otra parte Manuel Pardos ha llamado la atención a los "nuevos-viejos" dirigentes del Consejo de Administración de la nueva Caixabank sobre la ineludible necesidad de transformar las formas de relación con la clientela y los consumidores, dado que mantener las mismas fórmulas, visiones y estrategias del pasado genera el riesgo de que la entidad resultante de la fusión frustre todas las expectativas generadas. "La consideración de la clientela en los acuerdos de fusión y en la presentación pública de la futura nueva entidad no ha tenido en el marketing de la presentación a los analistas ni en la rueda de prensa más que una consdieración de mera clientela en el sentido bancario tradicional, lo que no representa la innovación y la nueva relación que hoy se exige a las grandes entidades con su base social, máxime cuando la propia Ley de Defensa de la Competencia implica la defensa de los clientes-consumidores y que la CNMC evalúe antes de dar su visto bueno en qué medida las eficiencias logradas con la fusión son trasladadas a los consumidores en la forma de una mayor o mejor oferta y de menores precios", ha añadido el Presidente de ADICAE

Como es conocido ADICAE tiene una amplia representación en las Juntas Generales de ambas entidades y está preparando actividades que han comenzado ya para movilizar a esa gran masa de pequeños ahorradores accionistas que como ha destacado Manuel Pardos,  "aunque constituyen un elevadísimo número y representan un capital social relevante, desgraciadamente no tiene presencia eficaz en las Juntas Generales"

 
ADICAE manté que les entitats bancàries han d'indemnitzar o rescabalar al consumidor totes les despeses hipotecàries, inclòs l'IAJD
imagen

ADICAE demana al Jutjat Mercantil 1 de Badajoz que mantingui la pregunta a Europa sobre les despeses hipotecàries i que incorpori una consulta sobre la interpretació assumida pel Tribunal Suprem.

Donat el caràcter nul de la clàusula genèrica de despeses, l'Associació manté que les entitats bancàries han d'indemnitzar o rescabalar al consumidor totes les despeses hipotecàries, inclòs l'Impost d'Actes Jurídics Documentats (IAJD)

Després que el Tribunal Europeu es pronunciés el passat 16 de juliol sobre la nul·litat de la clàusula que imposa les despeses de formalització d'hipoteca i oferís una interpretació sobre la devolució d'aquestes, el Tribunal Suprem va dictar sentència en la qual continua denegant la devolució de gran part d'aquestes despeses. Davant aquesta situació, i en el marc de la qüestió prejudicial que ADICAE va impulsar i que va ser elevada pel Jutjat del Mercantil 1 de Badajoz al TJUE, els magistrats europeus han preguntat si aquesta consulta es manté, i en aquest cas hauria de tornar a pronunciar-se sobre aquest tema.


ADICAE considera necessari mantenir viva la batalla judicial perquè la Unió Europea es pronunciï sobre la pràctica generalitzada de la banca d'imposar a les persones consumidores el pagament de l'aranzel notarial i del IAJD en el moment de la formalització d'hipoteques, i aclareixi la interpretació que el Suprem ha assumit sobre aquest tema després del pronunciament del TJUE.

D'aquesta manera, ADICAE planteja al Jutjat del Mercantil 1 de Badajoz la necessitat de mantenir la consulta al TJUE ja admesa, incorporant a la mateixa la petició de pronunciament respecte del recent dictamen del Tribunal Suprem. Per això, l'Associació ha presentat al·legacions davant aquest jutjat en el procediment de les qüestions prejudicials elevades a Europa sobre accions col·lectives contra Cajalmendralejo i Liberbank, en entendre que si una clàusula ha estat declarada nul·la per abusiva, la distribució de les despeses va en contra del dret de la UE i la seva legislació.

Les qüestions prejudicials van ser impulsades per ADICAE en una demanda col·lectiva, per la qual el Jutjat de Badajoz va preguntar al TJUE si a més de les despeses de notaria i registre s'han de retornar als consumidors també les despeses de taxació i l'impost (IAJD).


Segons ADICAE, l'última sentència del TJUE d'aquest mes de juliol avala les seves pretensions: si la clàusula genèrica de despeses és nul·la, l'entitat bancària ha d'indemnitzar o rescabalar al prestatari consumidor totes les despeses hipotecàries, entre ells també els notarials i l'Impost d'Actes Jurídics Documentats.

En aquest sentit, l'Associació insisteix que el pagament del IAJD ve impost en una clàusula predisposada i no negociada, la qual és declarada nul·la per abusiva. Per tant, sol·licita la seva expulsió i la restitució íntegra al prestatari de les despeses indegudament pagades per aquest.

Aquesta reivindicació d’ADICAE s'empara en l'absència en el dret nacional d'absolutament cap norma que “imposi” al consumidor el pagament de cap de les despeses que s'inclouen dins de la clàusula genèrica de despeses.

Respecte als aranzels notarials, fins i tot entenent que els interessats en la intervenció del notari són prestador i prestatari, no ens trobem davant una norma imperativa, sinó davant una decisió salomònica d'adjudicar per meitat a totes dues parts el pagament d'aranzel notarial.

ADICAE, que va interposar l'any passat més de 100 demandes col·lectives reclamant la nul·litat de la “clàusula de despeses” i la devolució íntegra de totes les despeses i impostos, fa una crida a les persones consumidores a no renunciar als drets.

 
ADICAE valora la probable fusió Caixabank-Bankia més enllà del debat polític sobre privatització i/o banca pública
imagen

L'important anunci d'una molt probable fusió de Bankia i CaixaBank culmina simbòlicament l'històric procés de privatització i concentració de les caixes d'estalvis espanyoles, un enorme patrimoni que representava més del 50% del sistema financer espanyol al qual no se li ha fet justícia com a patrimoni popular ni se li ha donat, ni se li dóna la transparència necessària per a les persones consumidores i ciutadania.


Per això, ADICAE l'organització més representativa dels usuaris de serveis bancaris i financers i dels petits accionistes estalviadors està estudiant en profunditat el significat d'aquest pas final de privatització i concentració bancària a Espanya avançant tres qüestions que ens semblen imprescindibles per a un procés de fusió en el qual els protagonistes principals som la ciutadania consumidora i clients de totes dues entitats:

1-Els actuals processos de fusió i concentració bancària han de veure's acompanyats d'avanços en els drets de las persones consumidores i ADICAE considera fonamental que en una fusió que donaria lloc al major grup espanyol es reparin els múltiples abusos i fraus a les persones consumidores per part de la banca espanyola, preferents, terra, revolving, despeses, IRPH, etc. que continuen sense solució.

2-Els equips tècnics d’ADICAE dedicaran tots els seus esforços en aquesta etapa a vigilar estretament que els serveis contractats actualment pels 13,7 milions d'usuaris clients de CaixaBank i els més de 8 milions de Bankia no es vegin modificats.

3-El President d’ADICAE al costat de l'Associació ha començat a organitzar les persones consumidores i usuàries clients de totes dues entitats, de Bankia i CaixaBank. Així com els 173.000 petits accionistes estalviadors de Bankia i els més de 570.000 de CaixaBank, a fi d'impulsar que les seves posicions siguin tingudes en compte en les Juntes Generals, que són l'únic òrgan de govern representatiu que té facultats per a aprovar aquesta operació, sense les manipulacions habituals en la banca espanyola.

Per a entrevistes o qualsevol qüestió vinculada a la nota de premsa poden contactar amb el telèfon 607261951 o bé a través de l'email [email protected] per a declaracions del President d’ADICAE i de l'equip tècnic d’ADICAE a través de videoconferència o per via telefònica.

 

 
ADICAE LAMENTA LA POSICIÓN PROBANCA DE ECONOMÍA AL NO LIMITAR LOS TIPOS DE LAS TARJETAS REVOLVING
imagen

La Asociación viene defendiendo cambios sustanciales en el crédito revolvente, comenzando, sobre todo, por los costes, tipo de interés y sistemas de amortización. A juicio de ADICAE las tarjetas revolving requieren de un mayor control que el que ha aprobado la Orden Ministerial, que modifica la Orden 2899/2011 de transparencia y protección de clientes de servicios bancarios.

En relación al anuncio de Economía de regular las transparencia de las tarjetas revolving, ADICAE considera que el Ministerio, con el fin de no enfrentarse al poder de la banca, no se ha atrevido a ir más allá en favor de los consumidores y ha establecido una normativa que no soluciona el problema de raíz.

Para ADICAE, aunque esta nueva normativa mejora el control de transparencia de cara al usuario, no cumple con sus principales reivindicaciones para salvaguardar los derechos de los consumidores.

Por otro lado, ADICAE celebra que Economía haya escuchado una de sus exigencias relativas a la entrega obligatoria, por parte de los bancos, de información previa con diversos ejemplos de crédito al consumo, pero echa en falta que se regulen los tipos de interés, que en algunas ocasiones superan el 20% TAE, lo que para la Asociación son considerados usurarios.

ADICAE ha comprobado, a través de cientos de reclamaciones de los consumidores, que casi el 50% de los usuarios desconoce las condiciones reales de estos productos financieros, al no serle informado previamente del coste de los intereses del dinero dispuesto.

Entre sus exigencias, la Asociación solicitaba que, además, la Orden Ministerial regulara la publicidad, obligando a incorporar la referencia explícita de “publicidad” o “contenido publicitario” en aquella publicidad vinculada a las tarjetas revolving.

Con motivo de la campaña que está llevando a cabo en materia de tarjetas revolving, ADICAE hace un llamamiento a los consumidores para que se agrupen través de la plataforma de la Asociación (#mce_temp_url#) y así reclamen sus legítimos derechos.

 
Consultar el archivo con todas las noticias
ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email